Attraverso il bando la Camera di Commercio di Napoli intende finanziare, tramite l'utilizzo di voucher (fondo perduto), le seguenti misure e tipologie di intervento.
Soluzioni digitali per migliorare l’offerta turistica:

• sistemi per aumentare la quantità e qualità dei dati disponibili e migliorare il loro utilizzo ai fini della comunicazione e marketing (es. analisi benchmark), dell’ottimizzazione dei processi interni, e ai fini dell'analisi dei competitor e del proprio posizionamento
• servizi avanzati al cliente in chiave di digitalizzazione (es. chatbox, digital concierge, IA per il customer service, tecnologie immersive, realtà aumentata, informazioni real time,… )

 
Soluzioni per la sostenibilità, turismo outdoor e accessibilità:

• Soluzioni per aumentare la sostenibilità ambientale delle strutture e dei servizi offerti
• soluzioni per la ricarica di veicoli (auto, bici, moto,…) elettrici
• spese sostenute per servizi di accompagnamento e consulenza funzionali all’assesstment di sostenibilità ambientale dell’impresa
• certificazioni e adozioni di protocolli e sistemi di reporting per la sostenibilità ambientale
• soluzioni per il risparmio idrico e riutilizzo di acque reflue.

 
Soluzioni per lo sviluppo delle strutture e dei servizi per il turismo outdoor (cicloturismo e sport, turismo sull’acqua, escursionismo, ecc):

• attrezzature per aree servizi destinate ai clienti (es. pareti attrezzate per outdoor, aree ristoro automatizzate, erogatore di acqua potabile, supporti per il deposito di attrezzature, area lavanderia cicloturisti ed escursionisti ad uso esclusivo dei clienti, ecc.)
• realizzazione aree e percorsi fitness outdoor

 
Soluzioni per favorire l’accessibilità dei servizi offerti. Ad esempio:

• attrezzature per supportare il turista/cliente con difficoltà motorie, sensoriali o di mobilità
• certificazioni le seguenti azioni:

Le agevolazioni sono destinate in favore delle Micro, Piccole e Medie Imprese aventi sede legale/operativa oggetto dell'intervento nel territorio di riferimento della Camera di Commercio di Napoli.