Il percorso personalizzato è articolato in diverse fasi, come segue:
-Fase 1 - Digital Help Desk: Il servizio offrirà la possibilità di prenotare una prima consulenza online (attraverso il sito web di Feel Crowd) per valutare lo stato attuale e i bisogni digitali dell'organizzazione.
-Fase 2 - Scelta del percorso: Con le organizzazioni selezionate sarà organizzato un secondo incontro in cui, partendo dal piano proposto nel report e indicando gli obiettivi di crescita, sarà concordato un pacchetto di servizi (cfr. Appendice, pagg. 4-6 del bando), variabile da un minimo di 3 a un massimo di 7 voucher.
-Fase 3 - Attivazione dei Servizi Digitali: Implementazione di strumenti digitali specifici, stabiliti insieme agli esperti (sito web, social network, logo e grafiche, servizi Google, strumenti di donor care, video).
-Fase 4 - Follow-Up: Servizio di consulenza continuativa per approfondire contenuti da realizzare, funzioni tecniche degli strumenti e strategie di comunicazione o raccolta fondi.